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genau fokussiert

Konflikte als Ordnungspolizeibeamtin / als Ordnungspolizeibeamter professionell lösen

Nutzen

Sie lernen anhand einfacher Modelle und praktischer Übungen, wie Sie schwierige Konflikte im Außendienst noch besser bewältigen können.

Inhalt

  • Grundlagen der Kommunikation
  • Die Tit-for-Tat-Strategie - eleganter zum Ziel kommen
  • Kooperationsfördernde Techniken und Verhaltensweisen
  • Professioneller Umgang mit aufgebrachten Personen

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen der Ordnungs-, Stadt- oder Kommunalpolizei

Hinweis

maximal 12 Teilnehmer/-innen

Standorte und Termine

12
November 2024
Frankfurt am Main

Ansprechpartner/-innen

Jieni Wu

069 978461-17 jieni.wu@hvsv.de

Seminarnummer

FM-35-45-0360-2403

Seminartage

12. November 2024

Dauer

8 Stunden, von 08:30 bis 15:30 Uhr

Termin

12. November 2024

Veranstaltungsort

Hessischer Verwaltungsschulverband
Verwaltungsseminar Frankfurt am Main
Kirschbaumweg 12
60489 Frankfurt am Main

Gebühr

EUR 122,00 Lehrgangsgebühr (Mitglieder)*
EUR 154,00 Lehrgangsgebühr (Nichtmitglieder)*

* Die angegebene Gebühr gilt auf Basis der aktuellen Gebührenordnung .
Bitte beachten Sie bei Fortbildungs- lehrgängen auch unsere Stornierungsbedingungen .